Politica de confidențialitate
Transparența și protejarea datelor cu caracter personal fac parte din modul în care gestionăm relația cu clienții, partenerii, candidații și utilizatorii platformelor digitale TSC.
Această politică explică modul în care TRANSILVANIA SERVICII CLĂDIRI SRL poate colecta, utiliza, păstra și proteja datele cu caracter personal atunci când interacționezi cu website-ul nostru sau cu compania.
TRANSILVANIA SERVICII CLĂDIRI SRL („TSC”, „noi” sau „compania”) acordă importanță protejării vieții private și prelucrării responsabile a datelor cu caracter personal. Prezenta politică descrie principalele situații în care putem prelucra date atunci când utilizezi website-ul, soliciți o ofertă, ne contactezi sau intri într-o relație comercială ori profesională cu TSC.
Cine este operatorul datelor?
Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în contextul website-ului și al activităților descrise în această politică este:
0757 462 862
Ce date putem colecta?
În funcție de modul în care interacționezi cu TSC, putem prelucra diferite categorii de date cu caracter personal.
Nume, prenume, funcție sau alte informații necesare identificării persoanei de contact.
Adresă de e-mail, număr de telefon și alte date de contact furnizate.
Compania reprezentată, funcția, departamentul și informații privind relația profesională sau comercială.
Informațiile introduse în formulare, mesaje, cereri de ofertă sau alte comunicări transmise către TSC.
În funcție de configurația website-ului: adresă IP, tipul dispozitivului, browser, informații tehnice și jurnale de securitate.
CV, experiență profesională, calificări și alte informații furnizate în cadrul unei candidaturi.
Cum colectăm datele?
Cele mai multe date sunt furnizate direct de persoana vizată. Acestea pot fi colectate atunci când:
- completezi formularul de solicitare ofertă;
- completezi formularul de contact;
- ne contactezi telefonic sau prin e-mail;
- te abonezi la comunicări comerciale sau newsletter;
- transmiți o candidatură pentru un post;
- soliciți informații despre serviciile TSC;
- reprezinți un client, furnizor sau partener contractual;
- interacționezi cu website-ul nostru.
În ce scopuri folosim datele?
Datele pot fi prelucrate pentru:
- răspunsul la solicitările primite;
- pregătirea și transmiterea ofertelor comerciale;
- comunicarea cu potențiali clienți, clienți și parteneri;
- încheierea și executarea relațiilor contractuale;
- organizarea și administrarea serviciilor contractate;
- facturare, evidență financiar-contabilă și obligații fiscale;
- gestionarea furnizorilor și subcontractanților;
- recrutarea și evaluarea candidaților;
- securitatea website-ului și prevenirea utilizării abuzive;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile companiei;
- apărarea sau exercitarea unor drepturi și interese legitime;
- transmiterea comunicărilor de marketing atunci când există un temei juridic corespunzător.
Temeiurile juridice ale prelucrării
În funcție de situație, prelucrarea datelor poate avea la bază unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:
- demersuri efectuate la cererea persoanei înaintea încheierii unui contract – de exemplu, atunci când soliciți o ofertă;
- executarea unui contract – atunci când datele sunt necesare pentru furnizarea serviciilor contractate;
- obligația legală – pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile sau a altor obligații prevăzute de lege;
- interesul legitim – în situații precum protejarea sistemelor, gestionarea relațiilor comerciale sau apărarea drepturilor;
- consimțământul – atunci când legislația impune sau permite utilizarea acestuia, inclusiv pentru anumite comunicări de marketing.
Formulare de contact și solicitări de ofertă
Atunci când completezi un formular de contact sau de solicitare ofertă, vom utiliza informațiile furnizate pentru analizarea cererii și pentru a putea comunica cu tine în legătură cu aceasta.
Datele solicitate pot varia în funcție de serviciul pentru care este transmisă cererea.
Te rugăm să nu introduci în câmpurile libere date sensibile sau alte informații personale care nu sunt necesare pentru soluționarea cererii.
Newsletter și comunicări comerciale
Dacă alegi să te abonezi la newsletter sau la alte comunicări comerciale TSC, putem utiliza adresa de e-mail și informațiile necesare administrării abonamentului.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Dezabonarea poate fi realizată prin mecanismul disponibil în comunicarea primită sau prin contactarea TSC.
Recrutare și candidaturi
Atunci când transmiți un CV sau candidezi pentru o poziție în cadrul TSC, putem prelucra datele furnizate pentru evaluarea candidaturii și derularea procesului de recrutare.
Te rugăm să nu incluzi în CV informații care nu sunt relevante pentru procesul de recrutare.
Cui putem divulga datele?
Datele pot fi accesate sau transmise, atunci când este necesar și există un temei legal, către:
- personalul autorizat al TSC;
- furnizori de servicii IT și hosting;
- furnizori de servicii de e-mail și comunicații;
- furnizori de servicii contabile, juridice sau profesionale;
- furnizori implicați în administrarea website-ului;
- parteneri sau subcontractanți atunci când acest lucru este necesar pentru executarea unui serviciu;
- instituții și autorități publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.
Furnizorilor care acționează în numele nostru le sunt comunicate doar datele necesare pentru îndeplinirea serviciilor respective.
Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
Anumiți furnizori de servicii digitale utilizați pentru funcționarea website-ului sau comunicare pot procesa date în afara Spațiului Economic European.
Atunci când un astfel de transfer are loc, acesta trebuie realizat prin mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă privind protecția datelor, după caz.
Cât timp păstrăm datele?
Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate și pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
Perioada concretă poate varia în funcție de categoria datelor, relația cu persoana vizată, obligațiile contractuale și cerințele legale de arhivare.
După expirarea perioadei necesare, datele pot fi șterse, anonimizate sau arhivate atunci când există o obligație legală de păstrare.
Cum protejăm datele?
TSC urmărește aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.
Accesul la date este limitat, în funcție de necesitate, la persoanele și furnizorii care trebuie să le utilizeze pentru îndeplinirea atribuțiilor sau serviciilor lor.
Care sunt drepturile tale?
În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, persoanele vizate pot beneficia de următoarele drepturi:
Poți solicita informații privind datele personale pe care le prelucrăm.
Poți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea acestora.
În cazurile prevăzute de lege, poți solicita ștergerea datelor.
Poți solicita limitarea prelucrării în anumite situații.
În cazurile aplicabile, poți solicita transmiterea datelor într-un format structurat.
Te poți opune anumitor prelucrări bazate pe interes legitim.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage.
Poți sesiza autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Pentru exercitarea unui drept privind protecția datelor ne poți contacta la office@transilvaniaservicii.ro . În anumite situații putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității solicitantului.
Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării, securității și, în funcție de configurația și opțiunile utilizatorului, pentru măsurarea performanței sau alte funcționalități.
Informațiile detaliate privind cookie-urile utilizate sunt disponibile în Politica privind cookie-urile .
Date privind minorii
Website-ul TSC și serviciile comerciale prezentate sunt destinate în principal companiilor, organizațiilor și persoanelor adulte.
Nu urmărim colectarea intenționată prin website a datelor personale ale minorilor în scopuri comerciale.
Întrebări și reclamații privind datele personale
Dacă ai întrebări privind modul în care sunt prelucrate datele tale, te încurajăm să ne contactezi pentru clarificarea situației.
De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor, în condițiile prevăzute de lege.
Modificarea politicii de confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale website-ului, serviciilor utilizate, proceselor interne sau cadrului legal aplicabil.
Versiunea curentă va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
Contact privind protecția datelor
Pentru întrebări privind această politică sau modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, ne poți contacta folosind datele de mai jos.
- E-mail: office@transilvaniaservicii.ro
- Telefon: 0757 462 862
- Operator: TRANSILVANIA SERVICII CLĂDIRI SRL
- Sediu: Str. Arieșului nr. 19, Bl. 408, Et. 3, Ap. 8, Alba Iulia, jud. Alba, 510178
Ai o întrebare despre datele tale?
Pentru solicitări privind accesul, rectificarea, ștergerea sau alte drepturi referitoare la datele cu caracter personal, contactează echipa TSC.